Clientèle âgée vulnérable : le secteur financier sommé de poursuivre ses efforts

Si le secteur a globalement fait évoluer ses pratiques pour mieux identifier et accompagner les clients âgés, le gendarme français des marchés financiers et le superviseur bancaire appellent certains établissements à prendre des mesures plus concrètes face à cet enjeu devenu majeur.

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