De spectaculaires gains de productivité. Selon 90 grands établissements financiers interrogés dans le monde par Citi, le secteur bancaire pourrait gagner jusqu’à 170 milliards de dollars supplémentaires en 2028 grâce à l’IA. Mais les clients, les concurrents et les superviseurs vont eux aussi adopter cette nouvelle technologie. De quoi accroître la pression sur les banques.
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