Le patron du Crédit Agricole veut une IA qui « enrichira les collaborateurs » mais ne « se substituera pas à eux »

Olivier Gavalda, directeur général de Crédit Agricole SA veut prendre le virage de l’IA mais avec une ambition claire : venir en support des collaborateurs et des clients. Il bat en brèche la thématique du grand remplacement, et prend le contre-pied du patron de Standard Chartered après ses propos corrosifs sur le « capital humain de moindre valeur ».

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